Prestataire informatique à Paris pour PME

Easy Service Informatique intervient dans l’ensemble de Paris intra-muros (tous arrondissements) et en Île-de-France : Hauts-de-Seine, Val-de-Marne, Seine-Saint-Denis, Yvelines et Essonne. Notre délai d’intervention sur site est inférieur à 4 heures en cas d’urgence. Nous proposons également un support à distance disponible immédiatement par téléphone et par accès sécurisé.

Nous travaillons principalement avec des PME et TPE parisiennes de 5 à 250 postes informatiques. Parmi nos clients : cabinets d’avocats, experts-comptables, sociétés de gestion, agences de communication, startups et PME industrielles. Nous gérons aujourd’hui plus de 8 500 postes pour 350 entreprises en Île-de-France.

Nous commençons par un audit gratuit de votre parc informatique, puis nous vous proposons un contrat d’infogérance sur mesure avec un tarif mensuel fixe par poste. Le contrat inclut la maintenance préventive, le support utilisateurs illimité, la surveillance proactive et les interventions sur site. Pas de coûts cachés, pas de facturation à l’heure surprise.

En cas de panne critique, nos techniciens interviennent sur site à Paris en moins de 4 heures. Le support à distance est disponible immédiatement pendant les heures ouvrées. Nos clients sous contrat d’infogérance bénéficient d’une priorité d’intervention garantie par contrat.

Oui, nous accompagnons de nombreux cabinets d’avocats parisiens avec des solutions adaptées : confidentialité des données, conformité RGPD, sécurité renforcée et outils métier spécifiques. Un interlocuteur dédié, des interventions sur site et à distance.

En tant que MSSP (Managed Security Service Provider), Easy Service Informatique est membre du CLUSIF, référencé sur la plateforme cybermalveillance.gouv.fr, labellisé ExpertCyber et certifié France Cybersecurity. Nos équipes détiennent plus de 50 certifications techniques couvrant Microsoft 365, Sophos, WatchGuard, Apple, 3CX, AvePoint, et les principaux standards de cybersécurité.

Oui. La plupart de nos clients ont un parc mixte : PC sous Windows et Mac utilisés par certains collaborateurs et nous les infogérons au même niveau d’exigence, sans compromis de sécurité d’un côté ou de l’autre. Nos ingénieurs administrent aussi bien votre environnement Microsoft 365 que vos terminaux Apple/Mac, avec les mêmes standards de supervision, de sauvegarde et de cyberdéfense.

Un MSP (Managed Service Provider) est un prestataire qui prend en charge au quotidien l’infogérance de votre système d’information : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, pour garantir que tout fonctionne sans interruption. Un MSSP (Managed Security Service Provider) va plus loin : il pilote en continu la sécurité de votre entreprise, avec une supervision active des menaces, une détection et une réponse aux incidents 24/7. Easy Service Informatique est à la fois MSP et MSSP : nous assurons l’infogérance complète de votre SI et nous supervisons votre sécurité en continu grâce à notre pôle cyberdéfense.